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荣耀售后电话权威发布_荣耀售后电话24小时人工服务(2024年11月精准访谈)

内容来源：兔耳朵在线影院所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

荣耀售后电话

荣耀Magic 5 Pro使用体验分享大家久等了！因为篇幅有限，这次分享分成两篇来写。先来聊聊荣耀Magic 5 Pro的几个亮点吧：屏幕表现 𐟌Ÿ 屏幕真的不错，亮度很高，调光速度也很快。逐渐变护眼模式也不错，虽然具体对眼睛好不好还不确定，但至少用起来很舒服。发热控制 𐟌᯸ 发热控制得很好，至少在我日常使用的情况下，手机不会过热。虽然我不玩游戏，但日常使用下来，发热问题完全不是问题。摄像头设计 𐟓𘊦‘„像头的设计有点丑萌丑萌的，盖住最上面的摄像头，整个手机看起来像个娃娃脸。虽然颜值不是我的菜，但实用性还是挺强的。售后体验 𐟒𜊨🙩‡Œ要特别表扬一下荣耀的售后服务！我手机是找朋友的朋友买的，到手后朋友告诉我有问题找售后就行。七天内，我发现摄像头的玻璃边上有一个小气泡，这种问题应该算质量问题。于是我赶紧去了荣耀售后，但售后让我找卖手机的人，中间还隔着人，真是让人头疼。于是我打电话给荣耀的400客服，不到10分钟，售后就接到电话，果断同意给我换新了。两天后我还接到了取机电话，之后还接到了很多次回访电话，问我是否已换新和是否还需要帮助。相比隔壁友商的推卸责任、找借口的行为，荣耀的售后真是刷了一波好感。缺点 𐟚늨™𝧄𖦕𔤽“使用体验不错，但也有一些需要改进的地方：重量问题 𐟏‹️‍♂️ 手机真的很重，单手操作起来很不方便，小拇指要承受很多压力。如果你喜欢轻便的手机，可能要慎重考虑。系统更新 𐟔„ 系统更新很频繁，但越更新电池越不耐用。虽然用一天还是没压力，但频繁更新还是让人有点烦。屏幕显示 𐟓𑊥𑏥𙕦˜𞧤𚦜€低亮度时，前置摄像头旁边有一条亮线，虽然一般不注意，但确实存在。屏幕区别 𐟌ˆ 屏幕区别我也遇到了，因为查屏幕过于繁琐，我没换之前觉得屏幕挺好的，但换机当天将两个手机放在一起对比，才发现之前的屏幕偏黄。如果你介意屏幕颜色，也要慎重考虑。总的来说，荣耀Magic 5 Pro 12+256 的使用体验还是不错的，但也有个别品控问题。希望这些信息能帮到选择恐惧症的大家！图2.3.4是我随便拍的照片，大家可以参考一下。

荣耀手机折叠屏质量堪忧，用户吐槽不断今年6月初，我在商场闲逛时，被荣耀的一款小折叠手机吸引住了。它的外屏设计非常吸引人，看起来非常美观。于是，我一看到它开始预售，就迫不及待地买了一台。用了两天后，我觉得体验不错，又买了一台。然而，几个月后，我发现右侧的防尘条开始翘边了。起初只是偶尔翘起，但后来它就一直翘在外面了。我带着手机回到购买的地方，希望他们能帮我解决问题。售后人员检查后告诉我，需要返厂维修，而且费用自费，因为这是人为损坏。我感到非常困惑，因为手机从未摔过或磕碰过。于是，我上网搜索了一下，发现很多用户都有类似的问题。更令人失望的是，荣耀的客服机器人总是回复有专人跟进，但问题依旧没有得到解决。售后人员几次打电话给我，每次都表示非常理解，并说会跟领导申请自费维修。这让我感到非常生气，因为这种售后电话不接也罢，接了只会让我更生气。十几年前，荣耀和华为还没分家时，我买过的荣耀手机质量非常好，几乎没有任何问题。可是现在呢？质量真心让人失望。因为信任国产品牌，我觉得荣耀的性价比很高，所以给家里都买了荣耀手机。然而，这就是你们对待忠实用户的方式吗？真是让人气愤。以后再也不会买荣耀手机了。

𐟘ᨍ㨀€售后遭吐槽，国货遭遇信任危机？ 𐟓𑤹‹前一直用苹果手机，几年间从未出过任何问题。为了支持国货，我花了7999元购买了荣耀magic vs。𐟘ž然而，刚过质保期，屏幕就突然黑屏了。售后检测说是漏液，给出的方案是花3700元换屏，或者折价几百元再买荣耀。𐟤즈‘觉得这种处理方式太垃圾了，感觉像是被割了韭菜。打了两个售后电话，但之后再也没有得到回应。𐟘ž看来，荣耀的售后服务真的有待提高啊！这让我们这些支持国货的人感到非常失望。𐟒”

华为账号密码忘了？我的亲身经历分享前几天，我突然发现自己的华为账号退出了，想重新登录却发现密码忘了。试了好几次，点击“忘记密码”后，系统给出了一些奇怪的操作步骤，根本没法帮我找回密码。于是，我决定上网查一下，结果发现很多人都吐槽这个问题，说“忘记密码”功能根本没用。有个网友提到，她是打电话给华为售后才找回账号的。于是，我也抱着试试看的心态，拨打了华为售后电话。结果被告知，我的手机是荣耀手机，用的是荣耀账号，需要联系荣耀售后。于是，我又耐着性子打电话给荣耀售后。荣耀的售后电话更难打，等了很久，但为了解决问题，我还是坚持了下来。荣耀售后让我发一个手机号的网龄到他们的邮箱。为了这个网龄查询，我还得下载一个电信app，登录后截图发送。整个过程真的很复杂，但我还是一步步按要求做了。幸运的是，发送完网龄查询后，荣耀售后第二天就打电话给我，一步步指导我操作，终于成功重置了密码。整个过程虽然麻烦，但最终还是解决了问题。希望我的经历能帮到同样遇到这个问题的小伙伴们！𐟓𑰟”‘

荣耀手表4pro维修难：配件短缺问题多最近真是被荣耀的售后服务气得不行！我的荣耀手表4pro不小心摔碎了玻璃，结果去维修的时候发现根本没配件，真是让人无语。联系了商城，他们让我去找售后门店；找到售后门店后，他们又让我去找消费者服务经理。结果不管是商城、售后门店还是消费者服务经理，都说没配件，不能维修，只能重新买新的。第一次打电话的时候，他们让我重新买个新的；第二次电话，他们说给我寄个礼品算完事；第三次电话，还是说只能重买新机不能更换；第四次、第五次电话，都是推说没配件。我只是想自费更换维修而已，这算个啥事？关键是找不到其他更换渠道。这真是让人心寒，卖完产品就不管了，配件跟不上算什么？这还敢买荣耀的产品？真是让人无语。

荣耀售后服务体验分享 𐟓𑢜芦œ€近用了荣耀Magic6手机，真是爱不释手！有一次偶然发现手机有预约贴膜服务的功能，我就决定试试。于是我在网上预订了几次，每次都选择了射洪银丰国际店的荣耀售后服务中心。每次预订后，他们都会打电话给我确认，态度非常友好。不过，由于个人原因，我有几次预约了也没能去成。终于有一次，我抽空去了门店。哇，服务真是没话说！店里不仅有免费的糖果，还有免费的瓶装矿泉水。贴膜服务用的是荣耀手机原厂膜，效果杠杠的！这次经历让我对荣耀的售后服务印象深刻，以后买手机我肯定还会选择荣耀这个大品牌。总的来说，荣耀的售后服务真是让我感到满意，也让我对荣耀的产品更加信任和喜爱。𐟑𐟓𑀀

荣耀7电池掉电快，售后冷漠之前一直用的是苹果手机，这次我老公说荣耀的新款不错，于是我们在11月9日在远洋乐堤港的荣耀店买了两台。结果拿到手后，发现其中一台电池掉电特别快。11月10日，我们在微信上联系了销售，他们让我们去荣耀服务中心检测一下。因为当时我感冒发烧，所以拖到11月14日才去文三路的那家荣耀官方服务中心。到了现场，检测结果显示硬件没有问题，但他们让我们开启抓包模式，有问题时自己截图上传。于是我开始每隔几分钟就截图上传耗电量的图片。11月19日，我们再次去了荣耀官方服务中心，正好我爸给我打了个电话，5分03秒内，电池从28%掉到22%。售后人员却说这是正常的，因为打电话本来就比较费电。我们在售后店里展示了很多次几分钟掉电的情况，但他们视而不见，坚持说硬件监测没有问题。售后人员给我们看了他们的分析结论，说微信无法抓包，无法确定为异常。他们还展示了亮屏5小时从100%到46%的耗电情况，但还是说硬件没有异常，无法换新机。现在手机还在继续监测和抓包，三分钟掉电1%，这样的实际使用情况，他们的监测结果就是没有异常。我不是苹果的粉丝，对苹果没有滤镜，但这次入手荣耀，支持一下国产品牌，真的太失望了。苹果官网买，有14天无理由退换，我这买的荣耀，实际使用这样的电池，还不给退换，挺无语的。最后再说一句，荣耀的销售和售后人员，自己使用的都是苹果手机，心凉。现在已经投诉了95030和12345，等待回复。

荣耀售后拒保：消费者维权无门购买荣耀Magic6Pro仅5个月后，后壳就出现了脱胶问题。联系售后，却被告知“没问题”，拒绝保修。拨打售后电话，得到的只是套话，没有实质性的解决方案。今天，荣耀售后回电，表示已经过了15天的换机周期，对此表示“很抱歉”，但依然没有提出任何实质性的解决方案。 𐟓ž 消费者服务热线通话记录显示，多次联系售后，但问题始终没有得到解决。消费者投诉热线也未能提供有效的帮助。 𐟓𑠨䇤🡦輦𞧤𚯼Œ荣耀Magic6Pro双卡全网通版16GB+512GB，版本号为8.0.0.172(SP2C00E160R110P3)，SN号为ADDOO。电池信息显示电量为100%。 𐟔‹ 电池信息显示，电量为100%，但设备后壳脱胶问题依然存在。 𐟓⠦𖈨𔹨€…投诉热线记录显示，多次联系售后，但问题始终没有得到解决。消费者投诉热线也未能提供有效的帮助。 𐟓⠦𖈨𔹨€…服务热线通话记录显示，多次联系售后，但问题始终没有得到解决。消费者投诉热线也未能提供有效的帮助。

荣耀Magic6手机网络问题解决全记录 2024年1月，我购买了荣耀Magic6手机。然而，自2024年6月起，手机开始出现无法接打电话的问题，即使移动网络开启，也提示无法连接网络，或者拨打电话时显示对方忙（对方并未在通话中）。 2024年7月，我在荣耀的售后门店进行了检测，结果被告知手机卡可能是问题所在。于是，我前往运营商门店更换了手机卡，但问题依旧存在。 2024年8月，我再次在荣耀的售后门店进行检测，结果依然没有检测出问题，客服建议可能是系统未更新，建议更新系统。更新后，问题仍未解决，因此我联系了售后客服，要求监测日志。虽然监测了两次，但由于时间较短，未能抓取到有效信息。 2024年9月，我再次联系荣耀的线上客服，要求监测日志48小时，问题复现。监测结果显示手机主板有问题，需要更换主板。我随后联系了售后门店准备配件。 2024年10月，我多次联系荣耀的线上客服，咨询问题解决方案以及手机拆机维修后的后续问题，但至今没有得到任何反馈。这是我使用的第三部荣耀手机，因为信任，所以一直选择荣耀。然而，现在的售后体验让我感到失望。𐟓ž𐟒”

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